Процесс рассмотрения жалоб в отношении редакторов, направленных в COPE

• Жалоба может быть направлена в Комитет по этике научных публикаций (COPE) автором, читателем, рецензентом, редактором или издательством. Она может направляться только в том случае, если указанный в нем редактор/журнал является участником COPE.
• На первом этапе жалобы на редактора следует направлять непосредственно ему/ей в письменной форме. Если жалоба не получает удовлетворительного решения, она передается контролирующему органу или омбудсмену, к компетенции которого он относится. В COPE могут направляться только жалобы, прошедшие процедуру подачи жалоб внутри журнала. При направлении жалоб в COPE, к ней должна быть приложена вся соответствующая переписка.
• COPE принимает жалобы, поданные в течение шести месяцев после завершения журналом собственной процедуры рассмотрения жалоб. В исключительных обстоятельствах COPE может рассматривать дела и после истечения этого срока.
• COPE не рассматривает жалобы, касающиеся сущности Редакторских решений (а не процесса их принятия), либо критики по поводу содержания Редакционной статьи.
• COPE не рассматривает жалобы, связанные с инцидентами, возникшими до публикации данного кодекса.

Процедура направления жалобы в COPE:

1. Пострадавшая сторона направляет жалобу Администратору.

2. Администратор COPE подтверждает, что жалоба:

a. подаётся на участника COPE;

b. регулируется Кодексом;

c. не была решена в процессе прохождения процедуры рассмотрения жалоб, принятой журналом;

d. связана с инцидентом, возникшим после вступления в силу данного кодекса (1 января 2005 года).

3. Пострадавшая сторона должна направить Председателю COPE аргументы в пользу своей жалобы вместе со всеми подтверждающими её документами, которые должны включать переписку, возникшую при рассмотрении жалобы журналом.

4. Председатель COPE информирует соответствующего Редактора журнала о поступлении на него жалобы в COPE.

5. Может возникнуть одна из следующих ситуаций:

a. Редактор отказывается от сотрудничества, в таком случае Председатель COPE информирует пострадавшую сторону и владельца журнала.

b. Редактор докладывает о существе проблемы:

i. Председатель COPE вместе с другим назначенным членом Совета решают, что рассмотрение дела журналом было удовлетворительным, и информируют об этом пострадавшую сторону и Редактора.

ii. Председатель COPE вместе с другим назначенным членом Совета решают, что необходимо провести дальнейшее расследование, информируют об этом пострадавшую сторону и Редактора, а также докладывают в соответствующий подкомитет Совета COPE.

6. Рассматривающий жалобу подкомитет состоит как минимум из Председателя и трех других членов Совета COPE, двое из которых не могут быть редакторами. Ни один член подкомитета не может относиться к той же издательской группе, что и Редактор, в отношении которого поступила жалоба.

7. Если Председатель относится к той же издательской группе, что и Редактор, в отношении которого поступила жалоба, для контроля над рассмотрением дела он назначает надлежащего заместителя.

8. При поступлении дела в подкомитет, последний выполняет одно из следующих действий:

a. отклоняет его, направив соответствующее уведомление пострадавшей стороне и Редактору с указанием причин

b. приходит к решению, что кодекс был нарушен.

Если подкомитет приходит к решению, что кодекс был нарушен, он предоставляет Совету COPE отчет с указанием сущности нарушения и рекомендуемых действий.

9. Совет COPE рассматривает отчет и может изменить рекомендации. Совет информирует пострадавшую сторону, Редактора и владельца о своих окончательных рекомендациях. Эти рекомендации могут включать пожелания:

a. чтобы Редактор напрямую принес извинения пострадавшей стороне;

b. чтобы Редактор опубликовал отчет COPE в своем журнале;

c. чтобы журнал усовершенствовал процедуры, принятые в журнале;

d. чтобы Редактор временно прекратил свое членство в COPE; или

e. любое другое действие, которое Совет COPE сочтет надлежащим в конкретных обстоятельствах.

Процедура обжалования решения COPE

Жалобы в отношении рекомендаций COPE могут быть поданы омбудсмену COPE, контактные данные которого предоставляются по запросу.