База данных переводных книг

Не является библиотекой. Полнотекстовый доступ к изданиям не предоставляется.

Шварц, П. Оценка степени удовлетворенности потребителя: как узнать, что на самом деле думают люди. Пер. с англ. Е.И. Дорошенко; под науч. ред. Е.Е. Козлова. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007. – 352 с. Szwarc P. Researching customer satisfaction & loyalty: How to find out what people really think. London: Kogan Page Ltd., 2005. 258 p. (Russ. ed.: Szwarc, P. Otsenka stepeni udovletvorennosti potrebitelya: kak uznat', chto na samom dele dumayut lyudi. Dnepropetrovsk: Balance Business Books Publ., 2007. 352 p.).
Авторы: Шварц, П. / Szwarc P.
Год издания: 2007
Издательство: Баланс Бизнес Букс
Место издания: Днепропетровск
Перевод с англ.