Не является библиотекой. Полнотекстовый доступ к изданиям не предоставляется.
Лэйхифф, Дж. М., Пенроуз, Дж. М. Бизнес-коммуникации: стратегия и навыки. Пер. с англ. Е. Бугаева, Т. Виноградова. – СПб.: Питер, 2001. – 686 с. Lahiff J. M., Penrose J. M. Business communication: Strategies and skills. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall Publ., 1997. 677 p. (Russ. ed.: Lahiff, J. M., Penrose, J. M. Biznes-kommunikatsii: strategiya i navyki. St. Petersburg: Piter Publ., 2001. 686 p.).